Términos y condiciones de compra

Los envíos se realizarán mediante Correo ordinario y/o servicios de mensajería privados.
Dicho método de envío será elegido por «Decora-zone» en cada caso, pero se garantiza la recepción de los productos. En cualquier caso.
Los envíos irán certificados.
Los plazos de entrega serán de 7 a 10 días hábiles en península, siempre y cuando todos los productos del pedido estén en stock. Podrás consultar los plazos de entrega de los productos sin stock poniéndote en contacto con nosotros.
*Para envíos fuera de la península Ibérica consultar precio vía email: info@decora-zone.com
No se realizan envíos fuera de España.
Los precios de cada producto están expresados en EUROS, y son PRECIOS FINALES (incluyendo IVA).
- A los precios de cada producto se les añadirá el coste del envío al final del proceso de compra (8’50 euros en la península).
- Habrá que solicitar via email los detalles de los gastos de envío para envíos fuera de la península.
Cumpliendo con la normativa vigente, el comprador dispone de 14 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a: DecoraZone, C/Padre Esteban Pernet 4, 48004 Bilbao; teléfono: 944 05 19 57, fax: 944 05 19 57 y dirección de correo electrónico info@decora-zone.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a DecoraZone, C/ Padre Esteban Pernet 4, 48004 Bilbao, España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
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- – El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

